PAROLE DE MILITANTE /
Madiha, déléguée chez Active Cleaning
TEXTE Donatienne Coppieters / PHOTO Michael De Lausnay / 15 mai 2024 / temps de lecture : 1,5 minutes
«Après ces premières élections sociales, nous allons avoir un CPPT et un CE. Les choses vont changer pour moi»
Active Cleaning est une entreprise de titres-services qui compte environ 175 travailleuses et travailleurs. Il y a deux ans, Madiha Cherbi, aide-ménagère, était seule déléguée syndicale. Gyulsyun Mustafova l’a rejointe il y a un an. Pour la première fois, des élections sociales ont été organisées, le 13 mai, dans l’entreprise qui comptera désormais un CPPT et un CE. Les deux femmes ont été élues pour y représenter leurs collègues.
«Ça va changer pour moi. Je voulais un CE pour connaître la situation économique de l’entreprise et un CPPT pour assurer la prévention et la santé. Jusqu’à présent, il n’y avait rien de concret, très rarement des réunions. Quatre personnes ont maintenant été élues, deux CSC et deux FGTB. Jusqu’ici, on savait peu de choses. La situation économique de l’entreprise, les bénéfices, le bilan…, c’était flou. Nous allons pouvoir rentrer dans le fond des choses.
La gérante n’avais jamais organisé d’élections sociales, mais elle nous a aidé à les préparer. Beaucoup de travailleuses sont roumaines et la société a elle-même envoyé des messages en roumain pour les appeler à voter. Les SMS les informaient aussi qu’elles seraient payées pour les heures de travail perdues et leur déplacement. Sur les 175 travailleuses, 81 personnes se sont déplacées jusqu’au bureau pour voter: avant 8h, après 17h ou vers 12h, après le premier client. On était super contentes de ce résultat! C’est difficile de mobiliser les aides-ménagères pour aller voter dans le secteur.
Pendant deux ans de travail syndical avec ma permanente, Marina Künzi, on a mis des choses en place pour aider les aides-ménagères, notamment par rapport au harcèlement et aux maltraitances des clients. Depuis plus de 6 mois, il y a une personne de confiance à qui les aides-ménagères peuvent se confier en cas de problème. Il y a aussi un coaching. Une visite à domicile est organisée chez chaque nouveau client avec l’aide-ménagère et une coach de l’entreprise.
On n’a pas beaucoup de souci. La patronne est une ancienne aide-ménagère. Elle est très réglo et tolérante. Quand on lui propose quelque chose, elle se renseigne et essaye de le mettre en œuvre. C’est comme cela que nous avons obtenu une prime de pouvoir d’achat de 150 euros quand nous avons demandé un rendez-vous pour en discuter.
On va voir les jours qui viennent comment ça va se passer parce qu’il faut mettre en place le CPPT, le CE… Mais je suis confiante.»
