Soep an d’ horloge /
De bib wil open huis zijn voor iedereen, ook voor wie in armoede leeft
STADSMAGAZINE OOSTENDE / OKTOBER - NOVEMBER 2024 / FOTO'S KIM VANBESIER
Op 17 oktober voeren verschillende verenigingen van mensen in armoede actie om iedereen eraan te herinneren dat we samen moeten blijven strijden tegen armoede en sociale uitsluiting.
De jaarlijkse actie ‘Soep an d’ horloge’ verhuist dit jaar naar de Bibliotheek. Zij werken samen met de verenigingen BMLIK-O en Samen Divers om de bib uitnodigender te maken voor mensen
die in armoede leven.
We spreken af met Goedroen en Jasmijn van de bib, maar ook met Karlien van Samen Divers (armoedevereniging die focust op mensen met een migratieachtergrond) en Gudrun van BMLIKO (Beweging voor mensen met een laag inkomen en kinderen Oostende). “Karlien en ik waren heel blij met de vraag van de bib om dit traject te starten”, zegt Gudrun. “Dit is in het kader van de armoedetoets”, vult Karlien aan. Dat is een project waarbij we kijken of bepaalde diensten van de Stad wel duidelijk genoeg zijn en welk effect een beleid heeft op mensen die in armoede leven.
Jasmijn geeft als medewerker in de bib regelmatig rondleidingen aan groepen. Een tijdje geleden deed ze dat voor een groepje mensen die in armoede leven. “Ik legde de nadruk op dingen die belangrijk zijn voor mensen met weinig middelen: de bib is gratis, je bent ook welkom als je niet graag leest, want je kan hier veel meer doen dan enkel boeken uitlenen zoals bijvoorbeeld een computer en internet gebruiken of de krant en een tijdschrift lezen”, vertelt Jasmijn. “Sommige deelnemers van de rondleiding hadden eerst wat schrik om onze bibliotheek binnen te stappen. Soms denken mensen dat ze niet meer welkom zijn omdat ze ooit eens een boete kregen door een boek te laat binnen te brengen, maar dat is zeker niet waar”, benadrukt Jasmijn. Maar de sfeer tijdens de rondleiding was heel goed. “Ik toonde voor hoe je iets opzoekt in onze bibcatalogus en mensen uit de groep wilden zich daarna spontaan lid maken van de bib. Iedereen ging met een positief gevoel naar buiten.”
Opleiding voor bibmedewerkers
Na de rondleiding ging de bib verder aan de slag met de armoedeverenigingen.
Ze zetten enkele aandachtspunten op papier en de medewerkers van de bib kregen een opleiding met tips om zo open mogelijk te staan tegenover mensen in armoede en hen te helpen waar het kan.
Iedereen is welkom in de bib, ongeacht wie je bent en wat je afkomst is
Goedroen (bib)
Kleine aanpassingen zorgen voor een welkom gevoel
“Als bibliotheek gaan we ervan uit dat we een open huis zijn omdat iedereen hier zomaar kan binnenstappen en rondkijken, maar iemand in armoede heeft soms schrik om een vraag te stellen, terwijl onze baliemedewerkers niets liever willen dan mensen helpen”, vertelt Goedroen.
“Kleine aanpassingen kunnen veel doen”, vult Karlien van Samen Divers aan. “Iemand die achter de computer zit is minder aanspreekbaar en dan denkt een bezoeker van de bib misschien ‘ik wil die persoon niet storen’. In dit traject kwamen veel soortgelijke elementen naar boven. Daarom is een armoedetoets een traject dat je niet in één dag kan doen. Het is een over-en-weer gaan van vragen, tips en ervaringen tussen onze organisaties en de bib. Tijdens de opleiding gaven onze ervaringsdeskundigen al aan welke drempels er waren en kwamen er ook al oplossingen naar boven. Het was geen gewone opleiding, maar eerder een enthousiast dialoogmoment.”
Je kan hier zoveel meer doen dan boeken uitlenen, de bib is er zelfs voor wie niet graag leest
Jasmijn (bib)
“Ondertussen draagt het bibpersoneel een lint met badge zodat ze altijd herkenbaar zijn en is er meer hulp voor mensen die minder goed overweg kunnen met computer, tablet of smartphone”, geeft Goedroen nog mee.
Mensen voelen soms schaamte of weten niet hoe een bepaald systeem werkt en haken dan af. Dat willen we vermijden
Gudrun (BMLIKO)
PROGRAMMA 17 OKTOBER IN DE BIB
De Werelddag van Verzet tegen Armoede vindt jaarlijks plaats op 17 oktober. Het is dé dag bij uitstek om de armoedeproblematiek onder de aandacht te brengen. Deze keer ben je welkom in de bib!
• 11.55-13.00 uur: solidair soepmoment aan de ingang van de bib door Werkgroep 17 (vrije toegang)
• 14.00-17.00 uur: zeven thematische dialoogtafels in de bib door de ambassade ATD vierde wereld, Beweging van mensen met een laag inkomen en kinderen en CAW Noord-West-Vlaanderen.
• 19.30 uur: filmvoorstelling ‘Holy Rosita’ in de Forumzaal van de bibliotheek.
Inschrijven voor de dialoogtafels en de filmvoorstelling is noodzakelijk via oostende.bibliotheek.be of 0800 1 8400.