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/Une nouvelle étude confirme les mauvaises conditions de travail des travailleurs des plateformes
L’emploi via les plateformes numériques telles qu’Uber (Eats) et Deliveroo est toujours associé à des conditions de travail inférieures aux normes. C’est ce que révèle une nouvelle étude du Centre de recherches sociologiques de la KU Leuven. Sur les six plateformes étudiées, seul Takeway.com reçoit un score - largement - satisfaisant.
Comme en 2022, des sociologues de l’Université de Louvain, en collaboration avec l’Université d’Oxford, ont évalué les conditions de travail des travailleurs des plateformes dans notre pays. Ils ont basé leur évaluation sur cinq principes du travail équitable : salaire équitable, conditions équitables, contrats équitables, gouvernance et représentation équitables. Chaque principe a reçu une note comprise entre zéro et deux points; la note maximale étant donc de 10 points.
À l›exception de Takeaway.com, toutes les plateformes étudiées ont obtenu moins de la moitié de la cote maximale. Ring Twice, une plateforme mettant en relation les personnes souhaitant gagner un peu d’argent avec des utilisateurs potentiels, n’a reçu que trois points, Uber un point, et les trois autres plateformes étudiées, Deliveroo, Helpper et Uber Eats, n’ont même pas obtenu un seul point.
La note de huit sur dix obtenue par Takeaway.com montre que les plateformes peuvent également favoriser le travail équitable. La société de livraison de repas a été la seule plateforme capable de démontrer qu’elle garantit à ses travailleurs le salaire minimum et qu’elle les protège contre certains risques.
« Une nouvelle directive du Conseil européen a également indiqué que la détermination correcte du statut d’emploi des travailleurs des plateformes devrait être une priorité », conclut le professeur Valeria Pulignano, qui a coordonné l’étude. « Nous appelons les décideurs politiques à évaluer la manière selon laquelle le statut dit de pair à pair dans l’économie du partage affecte les conditions de travail. Des mesures supplémentaires sont nécessaires pour garantir la santé, la sécurité et les droits sociaux des travailleurs des plateformes. »
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