SOCIALE VERKIEZINGEN /
Verspreide tewerkstelling bij Krëfel en hoe daarmee omgaan
TEKST Frank Cosaert I Foto Daniël Rys | 13 DECEMBER 2023 | LEESTIJD: 4 minuten
In de aanloop naar de sociale verkiezingen die plaatsvinden in mei 2024 gaan we elke maand in gesprek met een ACV-militantenkern over hun realisaties van de afgelopen jaren en hun syndicale aanpak. Deze maand gingen we op bezoek bij de militanten van Krëfel.
Iedereen kent Krëfel wel. De groep heeft zijn hoofdzetel in Humbeek en is actief in zowat alles wat met consumentenelektronica te maken heeft, van keukenapparaten tot koelkasten, tv’s, telefoons en computers. Je kan er zelfs een volledige keuken bestellen. Krëfel heeft 75 vestigingen in België, met 1.400 personeelsleden. Het ACV is er al heel lang actief en heeft nu 16 militanten (4 Franstaligen en 12 Nederlandstaligen). De militantengroep is een goede weerspiegeling van het personeel, met zowel vertegenwoordigers van de arbeiders – magazijniers, chauffeurs en poetspersoneel – als van de bedienden, met zowel winkelbedienden als werknemers die op de hoofdzetel aan de slag zijn. We ontmoetten (een deel van) de delegatie in Elewijt Center – Hilde De Wit, Myriam Perdaens, Werner Steyaert, Martine Van Rompaey, Stefaan De Greef, Gerry Wyns, Elien Savat en Cindy Clarebout. Om de zes weken komen ze er samen om te overleggen.
Krëfel is groot en het personeel zit zowat overal in België, hoe gaan jullie tewerk om jullie syndicaal werk te doen?
“Iets wat goed werkt, zijn onze winkelbezoeken. We verdelen ons team in vijf groepen van twee personen en die duo’s bezoeken één keer in de maand zo’n drie à vier winkels om met het personeel te praten. Op die manier kunnen we elk van de 75 vestigingen zo’n twee keer per jaar bezoeken. We proberen discreet met iedereen afzonderlijk eens te spreken, en we zien dat ze ons zo goed leren kennen en ons sneller vertellen wat de problemen zijn. We zorgen ook wel dat we altijd iets mee hebben, een flyer of een gadget. We gaan na of onze informatie ook effectief opgehangen is op de informatieborden. We slaagden erin om zo een goede band op te bouwen, en ons positief in de kijker te zetten bij het personeel. Daarnaast hebben we ook een Facebookgroep waar we regelmatig informatie posten. We sturen ook verjaardagswensen naar de personeelsleden van wie we de verjaardag weten, en we doen regelmatig een poll om na te gaan wat de meningen zijn over bepaalde topics.”
Wat waren de belangrijkste problemen en zijn er oplossingen gevonden?
“We slaagden er in om ook voor het poetspersoneel maaltijdcheques te bekomen. En het is ons gelukt om de salarissen van de managers, assistent-managers, keukenverkopers en keuken-
managers te verhogen. Door de vele indexeringen kwam uit dat zij die nog nooit hadden gekregen. Vorig jaar konden we een cao afsluiten waarbij het loon ook in de toekomst volgens barema is gegarandeerd. We moesten hiervoor tot in de arbeidsrechtbank gaan, maar hebben gelijk gekregen (Krëfel gaat wel nog in beroep). Het vaste loon is verhoogd en elk jaar wordt nu nog een discussie gevoerd over een premie volgens cao nr. 90 (niet-recurrente resultaatsgebonden voordelen). We konden ook bekomen dat er nu overal digitale prijzen in de winkels geafficheerd worden, en dat we dus niet meer elke morgen tientallen aanpassingen - vaak voor enkele centen – moeten drukken en aanplakken.”
Jullie proberen verbeteringen af te dwingen voor alle personeelscategorieën…
“Ja, absoluut, we zijn er voor iedereen. Voor het personeel op de hoofdzetel hebben we bijvoorbeeld drinkfonteinen kunnen regelen. We sloten ook een akkoord voor de chauffeurs die de leveringen doen. De directie wilde op een bepaald moment het vervoer uitbesteden, maar we konden bekomen dat de eigen chauffeurs al zeker tot oktober 2024 werkzekerheid hebben, dan wordt opnieuw onderhandeld. We overleggen regelmatig met de verantwoordelijken van de logistiek om het aantal overuren binnen de perken te houden. Alle personeelsleden kunnen ook instappen in een fietsleasingsysteem. Je mag een fiets kiezen die past bij je loonbarema, er wordt maandelijks een bedrag van je brutoloon afgehouden, en na 3 jaar kan je eventueel de fiets voor een restbedrag overkopen. Er zijn nu al zo’n 200 werknemers die van de regeling gebruik maken.”
Hoe gebeurt de informatieverstrekking over efi en aanverwante door de directie?
“Dat loopt goed. Maandelijks is er een infovergadering met de vakbondsafvaardiging waar de cijfers van leveringen, ziekteverzuim, et cetera worden besproken. We worden nu ook geconsulteerd over de inschakeling van interimmers, wat vroeger niet het geval was. We stellen ons heel constructief op, en hebben een goede band met alle personeelsgroepen opgebouwd, dat is onze sterkte.”
