RUGGESPRAAK /
Ann, treinbegeleidster NMBS
TEKST Frances Duhamel / FOTO James Arthur / 17 juni 2026 / leestijd 2 minuten
/“Door wat je leert in de opleiding, maak je het verschil op de werkvloer”
Arbeidsregels veranderen snel en zijn niet altijd eenvoudig te begrijpen. Net daarom is het belangrijk dat militanten goed weten waar ze staan en hoe ze hun collega’s correct kunnen informeren en verdedigen. Treinbegeleidster bij de NMBS en ACV-Transcom-militante Ann Goemaere besloot zich daarom verder te verdiepen via de opleiding Syndicaal Werk aan UCLL. “Een kleine tien jaar geleden kwam ik in contact met de opleiding Syndicaal Werk. Ik had een sterke drang om mij bij te scholen als militant. Als treinbegeleidster met wisselende uren is syndicaal werk niet altijd evident. Ik was ervan overtuigd dat die opleiding mij een extra boost zou geven. Het combineren van werk, engagement en studeren is pittig, maar doenbaar. In 2024 kreeg ik borstkanker, wat natuurlijk een zware klap was. Mijn gynaecoloog zei me toen dat ik dingen moest doen waar ik energie uit haalde. Voor mij was dat deze opleiding. Ik had nog verlofdagen staan en heb de stap gezet.”
“Voor mijn stage kon ik terecht bij ACV Oost-Vlaanderen en daar voelde ik mij meteen als een vis in het water. Je leert militanten kennen uit verschillende sectoren, wat je blik enorm verruimt. Wat mij echt verraste, was hoe toegankelijk de opleiding is. De docenten staan dicht bij de studenten en er is respect voor ieders achtergrond. Het is ook sterk dat mensen uit technische of beroepsopleidingen hier terechtkunnen. Dat maakt het minder elitair en net sterker. Vooral de vakken rond onderhandelen, bemiddelen en syndicale communicatie zijn heel bruikbaar. Dat zijn dingen die je elke dag nodig hebt. Je hebt meer bagage om collega’s beter te ondersteunen. Zo heb ik collega’s kunnen helpen rond een probleem met privacyregels, dankzij wat ik geleerd had én dankzij contacten die ik via de opleiding heb gelegd. Dat netwerk is een enorme meerwaarde.”
Haar boodschap aan andere militanten is duidelijk: “Gewoon doen. Het is een investering in jezelf, maar vooral ook in je collega’s. Je leert wanneer je moet reageren en hoe je sterker staat in overleg. Een syndicaal buikgevoel heb je vaak al, maar dankzij de opleiding kan je dat onderbouwen met kennis en ervaring. En dat maakt echt het verschil op de werkvloer.”
Meer info over de graduaatsopleiding Syndicaal Werk? Contacteer Peter Steyaert (peter.steyaert@ucll.be) of surf naar www.ucll.be/studeren/graduaat/syndicaal-werk-graduaat.